お客様より寄せられるご質問とその回答をまとめました。
こちらに掲載されていないご質問等ありましたら、お電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
別注サイズや特注仕様で商品を作って欲しいのですが可能でしょうか？
可能ですので、お気軽にご相談下さい。（製造ロットなどの数量面での条件はあります）
ロットさえまとまれば、個人様からのご相談も承ります。
商品の卸販売はできますか？
可能ですので、お気軽にご相談下さい。
ただし、現在は日本国内のアマゾンマーケットプレイス・ヤフーショッピング・楽天などのECモールでの販売を目的とする卸は一切お断りをしております。
海外向けの卸販売はできますか？
可能ですので、お気軽にご相談下さい。
弊社では現在、アメリカ・イギリス・カナダ・オランダ・スペイン・台湾・韓国などのEC事業者・小売店様向けに商品を卸販売しております。
本社工場で直接購入できますか？
展示販売スペースはございませんが、予め見てみたい商品、購入ご予定の商品をご連絡いただければ準備させていただきますので、個人の方でもお気軽にお問い合わせ下さい。
使用している材木の産地証明や、使用している接着剤の安全性のデーターなどはありますか？
もちろん準備しております。弊社では、日本生協連様をはじめ、品質基準が非常に厳しい小売業様と平素よりお取引をいただいておりますので、品質管理の為の様々な証明、検証データーを準備させて頂いております。
どこの材木を使い、どこで生産していますか？
弊社で使用する材木は、ひばは青森県産、桧やさわらは長野県・岐阜県産のものが主体です。他には、岐阜県産の桜材・朴材、富山県産の桐材などがあります。カナダ産のスプルース・米ひばなども取り扱っておりますが、取扱い材の95％以上が国産材です。
生産は、三重県名張市の本社工場が主体で、一部商品につきましては、岐阜県・長野県の協力工場での製造も行っております。海外での製造は一切行っておりません。
どんな加工でもできますか？
木工には、色々な分野があり、何でもできるという工場はありません。ですが、弊社では創業100年の歴史の中で、全国の様々な技術を持った工場とのネットワークがございます。弊社でできない事でも、取引のある工場での一部加工などを手配できますので、先ずはお問い合わせ頂ければと存じます。
